میڈیا رپورٹس کے مطابق، نیشنل ہائی وے ٹریفک سیفٹی ایڈمنسٹریشن (این ایچ ٹی ایس اے) نے 20 مئی کو اعلان کیا کہ اس نے امریکہ میں فروخت ہونے والی تقریباً 51,500 ووکس ویگن الیکٹرک گاڑیوں کے بارے میں ان خدشات کی وجہ سے تحقیقات شروع کر دی ہیں کہ گاڑی کے حرکت میں آنے کے دوران دروازے اچانک کھل سکتے ہیں۔ .
NHTSA نے بتایا کہ اسے 2021 اور 2023 کے درمیان ووکس ویگن کی طرف سے تیار کردہ ID.4 الیکٹرک SUVs کے بارے میں 12 شکایات موصول ہوئی ہیں۔ کچھ صارفین نے ڈرائیونگ کے دوران وقفے وقفے سے دروازے کھلنے کی اطلاع دی، جس کا معقول طور پر پتہ نہیں چل سکا۔ تاہم، ایجنسی کو اس مسئلے سے متعلق کسی زخمی یا ہلاکت کی اطلاع نہیں ملی ہے۔
ایجنسی نے نوٹ کیا کہ ووکس ویگن نے پہلے متعلقہ گاڑیوں کی واپسی جاری کی تھی، آخری واپسی دروازے میں پانی کے رساو کے مسائل کو حل کرنے کے ساتھ۔ NHTSA اصلاحی اقدامات کی مناسبیت کا اندازہ لگانے کے لیے ووکس ویگن کی پچھلی واپسی کی تاثیر کی چھان بین کرے گا۔ یاد کرنے کی پوچھ گچھ حفاظتی تحقیقات کا حصہ ہیں، جس کے دوران NHTSA یاد کرنے کے علاج کی تاثیر اور دائرہ کار کے ساتھ ساتھ دیگر حفاظتی مسائل کا بھی جائزہ لیتا ہے۔ یہ عام یاد کرنے کے عمل میں ایک معیاری قدم نہیں ہے۔
NHTSA کی زیادہ تر تحقیقات ایک ابتدائی تشخیص کے ساتھ شروع ہوتی ہیں، جس کے دوران ایجنسی کے انجینئر گاڑیاں بنانے والوں سے معلومات کی درخواست کرتے ہیں، بشمول شکایات، چوٹوں، اور وارنٹی کے دعووں کا ڈیٹا۔ گاڑیاں بنانے والے نقائص کے بارے میں اپنا نقطہ نظر بھی فراہم کر سکتے ہیں اور خود کو یاد کروانا شروع کر سکتے ہیں۔
تشخیص کے بعد، NHTSA یا تو تحقیقات مکمل کر سکتا ہے یا اگلے مرحلے پر جا سکتا ہے۔ اگر حفاظت سے متعلق نقائص کی نشاندہی کی جاتی ہے، تو ایجنسی آٹو میکر کو "ریکال ریکوسٹ" لیٹر جاری کر سکتی ہے۔
