جے ڈی پاور کی تازہ ترین رپورٹ کے مطابق، 2023 کی ابتدائی کوالٹی اسٹڈی (IQS) فی 100 گاڑیوں (PP100) میں 30 مسائل کا اضافہ ظاہر کرتی ہے، جو پچھلے دو سالوں میں ایک نیا ریکارڈ قائم کرتی ہے۔ تکنیکی خصوصیات کے وسیع پیمانے پر استعمال کو گاڑیوں کے مسائل میں اضافے کی وجہ قرار دیا گیا ہے، خاص طور پر ڈیجیٹل پینل کنٹرول اور ڈسپلے کے شعبے میں۔
2023 IQS، جو اسی سال فروری سے مئی تک کرائے گئے، نے 93,380 امریکی گاڑیوں کے مالکان کا سروے کیا جو 2023 ماڈل سال کی گاڑیوں کے مالک تھے۔ اس تحقیق میں گاڑیوں کے نو بڑے زمروں کا احاطہ کیا گیا، جن میں تفریحی اور مواصلاتی نظام، پینل کنٹرول اور ڈسپلے، گاڑی کا بیرونی حصہ، ڈرائیور کی معاونت کی خصوصیات، گاڑی کا اندرونی حصہ، پاور ٹرین، نشستیں، ڈرائیونگ کا تجربہ، اور ترقی کے رجحانات شامل ہیں۔ اس کا مقصد صارفین اور مینوفیکچررز کو حوالہ اور بہتری کے لیے متعلقہ معلومات فراہم کرنا تھا۔
IQS سروے کے نتائج کو فی 100 گاڑیوں (PP100) کی اوسط تعداد کے طور پر شمار کرتا ہے، جو مختلف برانڈز اور ماڈلز کے درمیان معیار کے موازنہ کی اجازت دیتا ہے۔ PP100 کی کم قیمت بہتر معیار کی نشاندہی کرتی ہے۔ 2023 کے لیے مجموعی PP100 انڈیکس میں اضافہ ہوا، جو نئی گاڑیوں کے معیار میں کمی کی نشاندہی کرتا ہے۔ اس سال مسائل میں سب سے زیادہ اضافے والے زمرے میں پینل کنٹرولز اور ڈسپلے تھے (3.2 PP100 کا اضافہ)، اس کے بعد آڈیو/تفریحی نظام (2.3 PP100 کا اضافہ)۔ یہ رجحان نئی گاڑیوں میں ڈیجیٹائزڈ کنٹرول انٹرفیس اور الیکٹرانک بٹنوں کے وسیع پیمانے پر اپنانے کی عکاسی کرتا ہے۔ تاہم، یہ خصوصیات اکثر خرابی کا سامنا کرتی ہیں، جس کی وجہ سے گاڑی کے معیار کی مجموعی درجہ بندی کم ہوتی ہے۔
2023 کے آئی کیو ایس سروے نے انکشاف کیا کہ نئی گاڑیوں میں سب سے عام پریشانی والی خصوصیات میں پوشیدہ دروازے کے ہینڈل، معاون حفاظتی نظام، اور وائرلیس فون چارجنگ شامل ہیں۔ یہ جدید ٹیکنالوجیز اکثر ناکامیوں کا سامنا کرتی ہیں، جس سے صارفین کو تکلیف ہوتی ہے۔ تاہم، ایسی خصوصیات بھی ہیں جنہوں نے مثبت بہتری دکھائی ہے، جیسے کہ اسمارٹ فون ایپس جو ریموٹ کنٹرول اور گاڑی کی حالت کی نگرانی کی اجازت دیتی ہیں۔ ان خصوصیات نے بڑھے ہوئے معیار اور اطمینان کا مظاہرہ کیا ہے۔ اس کے باوجود، گاڑیوں کی نوعیت کی وجہ سے، اس طرح کے افعال کو اب بھی مسائل کا سامنا ہے، خاص طور پر بیٹری الیکٹرک گاڑیوں (BEVs) میں۔ جے ڈی پاور کے سینئر ڈائریکٹر فرینک ہینلے نے بھی نوٹ کیا کہ آج کی نئی گاڑی کی خصوصیات پیچیدہ ہیں اور نئی ٹیکنالوجیز کو شامل کرتی ہیں، لیکن وہ ہمیشہ گاڑیوں کے مالکان کی توقعات اور ضروریات کو پورا نہیں کرتیں۔
PP100 کی بنیاد پر برانڈ کی درجہ بندی کے لحاظ سے، Dodge نے 140 PP100 کے ساتھ تمام زمروں میں بہترین کارکردگی حاصل کی، اس کے بعد 141 PP100 کے ساتھ رام (پہلے Dodge کے تحت، پک اپ ٹرکوں میں مہارت حاصل کرنے والا) تھا۔ الفا رومیو 143 PP100 کے ساتھ تیسرے نمبر پر رہا اور اس نے لگژری برانڈز میں بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کیا۔ بوئک (162 پی پی 100)، شیورلیٹ (166 پی پی 100)، اور دیگر مرکزی دھارے کے امریکی مینوفیکچررز نے اس کی پیروی کی۔ پریمیم برانڈ پورش نے جنرل موٹرز کے Cadillac کے ساتھ 167 PP100 پر معاہدہ کیا، دونوں نے چھٹی پوزیشن حاصل کی۔
نئی الیکٹرک گاڑیاں بنانے والی کمپنیاں، بشمول Tesla، Lucid، اور Rivian، کو غیر معیاری سروے کے طریقہ کار کی وجہ سے درجہ بندی میں شامل نہیں کیا گیا۔ تاہم، جے ڈی پاور نے جزوی سوالنامے کی بنیاد پر حوالہ جات فراہم کیے ہیں۔ معیار کی بنیاد پر درجہ بندی حسب ذیل ہے: Tesla 257 PP100 کے ساتھ، Rivian PP100، Polestar 313 PP100، اور Lucid 340 PP100۔
PP100 کی بنیاد پر ہر زمرے میں بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی گاڑیوں کو دیکھتے ہوئے، جنرل موٹرز گروپ نے سات کیٹیگری جیت کے ساتھ غلبہ حاصل کیا، جس میں Cadillac Escalade اور Chevrolet Corvette، دیگر شامل ہیں۔ Hyundai گروپ نے جینیسس G80 اور Kia کارنیول جیسے ماڈلز کو نمایاں کرتے ہوئے پانچ جیتیں حاصل کیں۔ ٹویوٹا گروپ نے چار جیت کے ساتھ تیسری پوزیشن حاصل کی، جن میں لیکسس جی ایکس، لیکسس آئی ایس، اور ٹویوٹا کیمری شامل ہیں۔
یہ بات قابل غور ہے کہ اگرچہ نسان کی گاڑیوں نے مجموعی طور پر شاندار کارکردگی کا مظاہرہ نہیں کیا، تاہم میکسیما سیڈان نے 106 PP100 کے اسکور کے ساتھ تمام نئی گاڑیوں میں بہترین معیار حاصل کیا، اور ایک اور ماڈل، Murano SUV نے بھی اپنی متعلقہ کیٹیگری میں سرفہرست مقام حاصل کیا۔ .
فیکٹری پروڈکشن کے معیار کے حوالے سے، بنیادی تشخیص کا معیار نقائص اور خرابیوں کی تعداد پر مبنی ہے، گاڑیوں کے ڈیزائن سے متعلق مسائل کو چھوڑ کر۔ 2023 میں، Tahara شہر، جاپان میں ٹویوٹا کی فیکٹری، جو Lexus IS، LS، اور دیگر ماڈلز تیار کرنے کی ذمہ دار ہے، کو پلاٹینم سطح کے معیار کے اعزازات سے نوازا گیا۔ میکسیکو میں جنرل موٹرز کی فیکٹری جو شیورلیٹ ایکوینوکس اور جی ایم سی ٹیرین تیار کرتی ہے، نیز نیدرلینڈز میں منی برانڈ کی گاڑیاں بنانے والی BMW گروپ کی فیکٹری کو بالترتیب امریکہ اور یورپ میں گولڈ لیول فیکٹریوں کے طور پر تسلیم کیا گیا۔
